“花式”服务让养老院充满“家”的氛围

（刘思君 大连新闻传媒集团记者于艳新)本轮疫情期间，我市对全市养老院实行全封闭管理，不接受探视。记者获悉，为了在从严从紧落实疫情防控各项措施的同时，用“家人般的温暖”守护老人，西岗区民政局依托职责、多措并举，科学指导辖区养老院有针对性地开展特色化暖心服务，最大程度上给予老人更多关怀。

    为了筑牢安全屏障，西岗区民政局把封闭管理落到实处，采取人员里不出、外不进，物资无接触式配送等方式，有效阻断疫情传播渠道，保障机构内的老人有正常的活动时空，并且不受外界干扰。同时，全区各养老院更加关注老年人的身心健康，尤其是在老年人心理慰籍方面，采取了更多办法。有的养老院采用手机、电脑、远程视频会议系统等智能通信设备，帮助老人们和亲属视频通话，线上探视，让老人们感受到亲人的关怀就在身边。有的养老院创新推进点对点式服务，推出定制式服务，子女们可以根据老人的喜好，向养老院远程点单，点老人最爱吃的菜，点老人最爱听的歌，请工作人员陪老人下一盘象棋等。

    西岗区民政局还指导辖区养老院在封闭期间逢老人过生日准备生日蛋糕、长寿面，为老人送祝福。中秋节期间，各养老院还发动员工和老人自己动手制作月饼，在做好个人防护的前提下自编自演文艺节目，让养老院四处洋溢着节日的欢乐与家的温情。国庆节在即，西岗区各养老院又开始在区民政局的指导下策划新的“花式”服务，坚决把敬老、爱老、护老工作落到实处。