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打击整治养老诈骗专项行动开展以来，我市各级市场监管部门聚焦与老年人日常消费密切相关的“食品”“保健品”等多个领域，依法查处虚假宣传、违法广告等行为，切实维护老年人合法权益。这段时间以来，市场监管部门都做了哪些工作？老年人如何与执法部门互动，尽最大可能避免上当受骗？近日，记者采访了大连市市场监管局相关负责人。
■ 11个处室组成工作专班，局长挂帅
大连市市场监管局相关负责人表示，大连市场监管部门成立了打击整治养老诈骗专项行动工作领导小组，由该局局长任组长，成立了由市局反不正当竞争处、特殊食品处、信用监管处等11个相关处室组成的工作专班，具备多项职能。比如整治老年消费市场的虚假宣传行为。执法部门严厉打击假借专家义诊、健康咨询讲座等方式推销所谓有疾病治疗效果的“食品”“保健品”、伪高科技产品等行为以及虚假宣传金银箔粉可食用的违法行为。
在整治涉老“食品”“保健食品”等领域涉诈虚假广告方面，市场监管部门严厉打击声称具有保健功能的食品广告和涉及疾病预防、治疗功能，含有表示功效、安全性断言或者保证性承诺的保健食品广告。重点整治保健食品经营者主体资质，销售超保质期保健食品，保健食品的标签、说明书与注册或者备案的内容不一致，保健食品标签说明书内容涉及预防治疗功能等。同时依法严厉查处虚假宣传、虚假广告、制售假冒伪劣产品等扰乱市场秩序、欺诈消费者等违法行为。
此外，已对阿里巴巴、天猫、淘宝、京东、苏宁5个外埠网络交易平台、大连市本地4个第三方交易平台和自建的99个交易型网站，向大连市老年人网上销售的商品情况进行不定期监测；加强整治养老诈骗专项行动社会宣传；依法加强信用监管；加强对整治养老诈骗专项行动后勤物资保障、督办等工作。
目前，全市共出动执法人员7175人次，对全市现有8596家保健食品经营单位均建立清单式台账，排查保健食品经营单位4323家次，对发现的69家市场主体存在的设置专区专柜不规范，保健食品与药品或普通食品混放销售等风险问题已责令立即整改。
■ 在老年人群中广泛宣传
该负责人称，大连各地市场监管部门在老人聚集较多的广场、大型购物中心、公交车、小区门口、电梯间均开展了宣传活动。截至目前，发放宣传单6000余张、宣传册1500余册。利用6900块电梯间LED电子屏和105块户外电子屏，以每日滚动播放60次、每次15秒的频率发布打击整治养老诈骗类公益广告；利用70条公交线路和轻轨3799块车载显示屏，播放打击整治养老诈骗宣传片，以扩大宣传的覆盖面和宣传的针对性。
同时，市场监管部门通过人民日报等新媒体对市场监管系统开展打击养老诈骗违法专项行动情况进行了宣传并公布相关典型案例。
该负责人最后表示，市民可以通过在宣传单、电梯间LED电子屏、户外电子屏、车载显示屏上提示的举报电话进行举报。“目前，市场监管部门已经对投诉线索较多的艾灸馆、养生按摩院开展了专项整治行动。年初以来，共查处了18家市场主体涉及保健食品、保健用品的虚假宣传广告案件。
■ 老年人不要“迷信”保健品功效
据该负责人介绍，保健食品、保健用品的虚假宣传和虚假广告行为高发，老年人在所谓“专家”的洗脑下，认为保健食品、保健用品可以包治百病，如果不买就错过了最佳治疗机会。由此上当受骗。在平时执法过程中会遇到一种情况，那就是遇到不理解的老人，拒绝提供卖保健品的市场主体名称和购物发票等涉案有效信息。直接说服老人往往没有效果，只有通过其他受骗老人的现身说法才能让其醒悟。
他还特别提醒，对于老年人来说，不要参与所谓免费领取鸡蛋等物品的活动，防止事后被哄骗或强制听所谓“专家”讲座，进而花钱购买没有任何治疗效果的“灵丹妙药”。
